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Políticas de Entrega e Devolução

Unidade Nova América

Entrega: os ingressos são enviados ao solicitante por meio eletrônico, imediatamente após a confirmação do pagamento. Não aceitamos trocas de um ingresso por outro.

 

Já fez compra e não vai mais utilizar o seu saldo? Solicite seu reembolso abaixo: https://www.solicitereembolso.com.br/playcitynovaamerica

 

Validade de 1 ano após a compra para utilização ou 30 dias para estorno. PLAYCARD - SOMENTE NO PLAY CITY NOVA AMÉRICA

Unidades Grande Rio e Belo Horizonte

Entrega: os ingressos são enviados ao solicitante por meio eletrônico, imediatemente após a confirmação do pagamento. Não aceitamos trocas de um ingresso por outro.

Devolução e reembolso: de acordo com a lei de proteção ao consumidor, em caso de arrependimento da compra, o mesmo terá até 7 dias a partir do momento da compra para devolver o valor. Em caso de compra por cartão de crédito ou Pix, o reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado para a compra. Em caso de boleto, favor nos contatar para que um reembolso possa ser combinado.

O REEMBOLSO DE VALORES POR DESISTÊNCIA PODE LEVAR ATÉ 30 DIAS A CONTAR DA DATA DO ESTORNO.

Realize a aquisição de ingressos assegurando-se de sua utilização dentro do período de validade estipulado. Salientamos que, uma vez validados os ingressos, não será possível proceder com o reembolso dos mesmos.

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